Здравствуйте. В данном случае вариантов немного: либо поплавок в бункере воды вышел из строя\застрял\утонул, либо датчик внутри КМ, который на этот поплавок реагирует, неисправен.
Исходя из выше написанного: нужна либо замена бункера воды на новый(поплавок отдельно не заменить), либо замена датчика воды в корпусе КМ.