Здравствуйте. Эта КМ на промывку использует относительно небольшое количество воды. В вашем случае скорее всего вода, предназначенная для промывки, стекает куда-то и не доходит до носиков подачи кофе. При приготовлении напитка эта проблема скорее всего частично решается бОльшим объёмом воды. Разбирайте КМ, смотрите, где идёт подтекание. Либо возможно помпа уже качает хуже, чем надо. Её бы тоже проверить.